Rechtliches
Datenschutzerklärung
Kurz und verständlich: welche Daten wir verarbeiten, wozu und welche Rechte Sie haben. Diese Website kommt ohne Cookies aus, und unsere Besucherstatistik speichert keine personenbezogenen Daten.
Auf einen Blick
- Verantwortlich
- Hupe Haustechnik GmbH, Waldfeucht-Haaren
- Cookies und Statistik
- Keine Cookies, keine Werbe- oder Social-Media-Tracker. Für eine anonyme Besucherstatistik nutzen wir Fathom Analytics, ohne personenbezogene Daten zu speichern.
- Schriften
- Lokal auf unserem Server eingebunden, keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Anbietern.
- Hosting
- ALL-INKL.COM, Server in Deutschland
- Kontaktformular
- Ihre Angaben gehen an uns und in unsere Auftragssoftware HERO.
- Facebook und Instagram
- Diese Erklärung gilt auch für unsere Seiten bei Facebook und Instagram, gemeinsam verantwortlich mit Meta.
- Ihre Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung, Widerspruch und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.
Verantwortlicher
- Unternehmen
- Hupe Haustechnik GmbH
Entenpfuhl 52
52525 Waldfeucht-Haaren - Vertreten durch
- Björn Hupe, Geschäftsführer
- Telefon
- 02455 9301600
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt über die oben genannten Kontaktdaten.
Hosting und Server-Logfiles
Diese Website liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Die Server stehen in Deutschland. Mit ALL-INKL.COM haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Daten in sogenannten Logfiles:
- IP-Adresse des aufrufenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs
- aufgerufene Seite oder Datei
- Browser und Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer)
Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und fehlerfrei auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Die Verbindung zur Website ist per TLS verschlüsselt. Sie erkennen das an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.
Cookies, Tracking und Schriften
Wir setzen keine Cookies und speichern nichts auf Ihrem Gerät. Wir nutzen kein Google Analytics, keine Werbe-Pixel und keine Social-Media-Plugins. Deshalb gibt es auf dieser Website auch kein Cookie-Banner. Für eine anonyme Besucherstatistik nutzen wir Fathom Analytics (siehe nächster Abschnitt).
Alle Schriften sind direkt auf unserem Server eingebunden. Beim Laden der Seite entsteht keine Verbindung zu Google oder anderen externen Anbietern.
Besucherstatistik mit Fathom
Um zu sehen, welche Seiten und Angebote auf Interesse stoßen, nutzen wir Fathom Analytics. Anbieter ist die Conva Ventures Inc., 26 Bastion Square, Third Floor Burnes House, Victoria, British Columbia V8W 1H9, Kanada.
Fathom erhebt keine personenbezogenen Daten über Sie. Es setzt keine Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät, erstellt keine Nutzerprofile und erkennt Sie nicht über mehrere Besuche oder Websites hinweg. Ihre IP-Adresse wird beim Aufruf nur kurz technisch verarbeitet und nicht gespeichert. Wir sehen ausschließlich zusammengefasste Zahlen, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Herkunftsseite, Browser, Gerätetyp, Land und Klicks auf einzelne Schaltflächen. Daten von Besuchern aus der EU verarbeitet Fathom über Server in der EU.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung unserer Website nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Kanada gilt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Ihr Anliegen, Ihre Nachricht und gegebenenfalls hochgeladene Dateien wie Fotos oder Rechnungen.
Wir nutzen die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen ein Angebot zu machen und einen möglichen Auftrag abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags), bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Aktionsformular: Für Aktionen wie den Kesseltausch gibt es ein kürzeres Formular mit Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Für diese Angaben gilt dasselbe wie für das Kontaktformular.
Weitergabe an HERO: Ihre Anfrage wird direkt in unsere Handwerkersoftware HERO übertragen. Anbieter ist die HERO Software GmbH, Eichenbrink 5a, 30453 Hannover. Mit HERO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Hochgeladene Dateien schicken wir per E-Mail über unseren Mailserver bei ALL-INKL.COM an uns selbst.
Spamschutz: Wir verwenden kein Google reCAPTCHA. Stattdessen prüfen wir unsichtbar, wie lange das Ausfüllen gedauert hat, und nutzen ein verstecktes Feld, das nur automatische Programme ausfüllen. Diese Prüfwerte werden nicht gespeichert.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen nach Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre auf.
Kontakt per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage und Speicherdauer entsprechen dem Kontaktformular.
Auf einigen Seiten finden Sie einen Link „WhatsApp schreiben“. Erst wenn Sie ihn anklicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Dabei können Daten auch an Meta Platforms Inc. in den USA übertragen werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ob und wie Sie WhatsApp nutzen, entscheiden Sie selbst. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Formular.
Links zu Instagram und Google
Wir verlinken auf unser Profil bei Instagram und auf unsere Bewertungen bei Google. Das sind einfache Links, keine eingebetteten Inhalte. Beim Besuch unserer Website werden deshalb keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:
- Instagram: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
- Google: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Unsere Seiten bei Facebook und Instagram
Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Unternehmensseite bei Facebook und unser Profil bei Instagram. Beide Dienste betreibt die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Soweit Meta Besuche unserer Seiten für Statistiken („Insights“) auswertet, sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich nach Art. 26 DSGVO. Wir erhalten davon nur zusammengefasste Zahlen, zum Beispiel wie viele Personen unsere Beiträge gesehen haben, und können daraus keine Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen. Die Einzelheiten regelt die Vereinbarung mit Meta. Für alle übrigen Verarbeitungen ist Meta allein verantwortlich. Welche Daten Meta erhebt, steht in der Datenschutzrichtlinie von Meta. Dabei können Daten auch in die USA übertragen werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Wenn Sie bei uns auf Facebook oder Instagram kommentieren oder uns eine Nachricht schicken, verarbeiten wir diese Angaben, um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Kunden und Interessenten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Rechte können Sie bei uns oder direkt bei Meta geltend machen.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Für all das genügt eine formlose Nachricht an office@hupe-haustechnik.de.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
Telefon 0211 38424-0
poststelle@ldi.nrw.de
Stand
Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert.